Cafe China / Cafe China モバイル - 運用情報
2010.3.29 10:00 「メール通」送受信復旧のお知らせ
いつもCafeChinaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

中国側携帯事業者の都合により、送受信が出来なくなっていた「メール通」につきまして、サービスが復旧いたしました。

チャイナモバイル、チャイナユニコムともに、通常どおりメール通の送受信が可能です。

お客様には、大変長い間ご不便とご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後ともメール通サービスをどうぞよろしくお願い致します。
2010.3.4 17:30 チャイナモバイルからのメール通送信について
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中国側携帯事業者の都合により、現在チャイナモバイルユーザーにおいて、中国から日本へのメール通の送信が出来なくなっております。

復旧次第、再度周知いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解いただけますようお願い致します。
2010.1.18 15:00 中国側非月額利用者向けメール通着信通知機能の追加について
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メール通の、中国側ChinaMobile利用者向けのメール着信通知の機能が追加されました。

ChinaMobile利用者が「信通月額プラン」に登録していない場合でも、日本からのメッセージが到着したことを利用者に通知する機能について、 テスト運用をスタートしました。

日本からメール送信があった場合、中国側にメールが届いたという着信案内メールが届きます。

着信案内メールの内容に従い、中国側のユーザーに操作いただくことで、簡単に「信通月額プラン」への登録手続きが行えます。

なお、本機能は現在テスト運用中のため、通信状況が不安定な場合もございますので、ご了承頂けるようお願い致します。
2009.12.3 12:00 チャイナユニコム「メール通」サービス停止について
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中国側携帯事業者の都合により、チャイナユニコム携帯電話へのメール通の受信が出来なくなっており、 大変ご迷惑をおかけしております。

現在、中国側にて改善策を施しておりますが、チャイナユニコムへのメール通送受信につきまして、 現時点で復旧の見込みが無い状況です。

チャイナユニコムをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、 チャイナユニコム携帯電話のメール通(信通)のサービス提供を12月3日をもって、一旦停止させていただきます。

不具合が解消され次第、再度周知させて頂きます。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご理解とご協力をどうぞよろしくお願い致します。
2009.11.24 19:00 メール通についてのお知らせ
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中国側携帯事業者の都合により、中国側信通の月額プランに加入していないお客様への メール通送受信が出来なくなりました。

メール通をご利用の際は、事前に必ず中国側のお客様に月額プランにご加入いただくよう、 お願い致します。

信通月額プラン申し込み方法
http://mms.hellonavi.com/sms/index_01.html


なお、引き続き、チャイナユニコム携帯電話へのメール通の受信が出来なくなっております。

不具合が解消され次第、再度周知させて頂きます。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご理解とご協力をどうぞよろしくお願い致します。
2009.07.03 17:30 チャイナユニコムへの「メール通」受信不具合について
いつもCafeChinaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、中国側SMS接続事業者の都合により、チャイナユニコムの携帯電話へのメール通の受信が出来なくなっております。

不具合が解消され次第、再度周知させて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようどうぞよろしくお願い致します。
2008.05.27 14:00 ドコモの携帯電話をご利用の方へ
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ドコモの携帯電話には、携帯電話端末の初期設定で、メールのフィルター機能(迷惑メール拒否機能)が設定されている場合があり、 メール通のアドレス登録時のメールや、中国からのメールが、迷惑メールとみなされて受信できない場合があります。

ドコモの携帯電話でメールが受信できない場合は、以下の設定方法にて、迷惑メールの拒否設定の強度を低くしてください。

≪設定方法≫
iメニュー」→「料金&お申込・設定」→「3.簡単メール設定」→「詳細な設定(メール設定)」→「迷惑メール対策」→「パスワード認証」→ 「受信/拒否設定」を《設定》→「次へ」→「ステップ2、パソコンからのメール」を《受信する》→「他のアドレスになりすましたメール」は《拒否しない》にチェック→「登録
2008.03.08 12:00 信通(中国側メール通サービス)における送信方法の変更について・福建
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2007年12月18日の「信通(中国側メール通サービス)における送信方法の変更について」でお知らせしました通り、今まで、「福建地区」では中国側SMS接続事業者と中国側携帯事業者の都合で、「月額課金プランに登録ができず、YD*を付加して送信する」必要がありましたが、今後は安徴と同様に下記のようになりますので、ご注意ください。

≪対象≫チャイナモバイルユーザー
-----------------------------------------------
【対象地域1】
安徴、広西、河南、重慶、雲南、福建

<月額課金プラン>
現在、登録が出来ません。都度課金プランをご利用下さい。


<都度課金プラン>
送信方法が下記のように変更になります。

  送信メッセージの先頭に記述する文字が変更になります。
    ○変更前:yd*
     ↓
    ○変更後:xd*


-----------------------------------------------
【対象地域2】
広東

<月額課金プラン>
現在、登録が可能です。


<都度課金プラン>
月額課金プランがご利用いただきますので、中国から日本に送信する際には、月額課金プランをご利用下さい。
都度課金プランをご利用になる場合には、送信方法が下記のように変更になります。

  送信メッセージの先頭に記述する文字が変更になります。
    ○変更前:yd*
     ↓
    ○変更後:xd*


2007.12.18 17:40 信通(中国側メール通サービス)における送信方法の変更について
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中国現地時間12月6日AM10時より、中国側の「メール通(信通)」月額課金プランが開始し、お客様にご好評いただき、誠にありがとうございます。

現在、中国側SMS接続事業者と中国側携帯事業者の都合で、中国移動ユーザーにおいて、一部月額課金プランの登録が完了出来ない、 また、それに伴い、一部信通(中国側メール通サービス)の返信方法が変更になる地域がございます。

≪対象≫チャイナモバイルユーザー
-----------------------------------------------
【対象地域1】
安徴、広西、河南、重慶、雲南

月額課金プランの登録が完了出来ません。
また、都度課金プランの送信方法が変更になります。

<送信方法>
送信メッセージの先頭に記述する文字が変更になります。
○変更前:yd*

○変更後:xd*


-----------------------------------------------
【対象地域2】
広東

月額課金プランの登録は可能です。
また、都度課金プランの送信方法が変更になります。

<送信方法>
送信メッセージの先頭に記述する文字が変更になります。
○変更前:yd*

○変更後:xd*


-----------------------------------------------
【対象地域3】
福建

月額課金プランの登録が完了出来ません。
通常どおり、都度課金プランでの送信が可能です。

送信方法に変更はありません。
○変更なし:yd*

-----------------------------------------------

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い致します。

これからもお客様のご要望やご期待に応えるべく、より良いサービスの提供を目指して参ります。

今後ともCafe Chinaをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。

2007.12.3 13:30 SMS通信一部不安定のお知らせ
いつもCafeChinaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月1日より、中国側SMS事業者と中国キャリア間の通信の都合により、 日本から中国へのSMS通信が一部不安定になっています。

なお、中国から日本へのSMS通信は通常どおり稼動しております。

お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解いただけますよう よろしくお願い致します。

2007.11.29 16:30 SMSアクセス番号統一について
いつもCafeChinaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

中国現地時間12月1日0時より、チャイナユニコム、チャイナモバイルからのメール返信時のSMSアクセス番号が統一されます。

【変更日】
中国現地時間 12月1日0時

【アクセス番号】
●旧番号:10668002767(ユニコム)、8002767 (モバイル)
      ↓
●新番号:10668002767(共通)


中国現地時間12月1日0時より、旧番号の利用停止と同時に新規番号の利用が開始します。

お客様にはお手数をおかけ致しますが、12月1日以降は、新番号をご利用いただけますようよろしくお願い致します。

2007.11.8 17:30 チャイナユニコムSMSアクセス番号変更について
いつもCafeChinaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チャイナユニコム社のSMSアクセス番号一元化の実施を受け、中国現地時間11月16日0時より、チャイナユニコム利用者※からのメール返信時のアクセス番号が変更になります。

また、現地接続業者の変更作業に伴い、11月15日は終日メール通の通信が不安定になります。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。

【変更日】
中国現地時間 11月16日0時


【アクセス番号】
●旧番号:9002767
       ↓
●新番号:10668002767


中国現地時間11月16日0時より、旧番号の利用停止と同時に新規番号の利用が開始します。

お客様にはお手数をおかけ致しますが、11月16日以降は、新番号をご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

※130〜133、153で始まる携帯番号はチャイナユニコムの利用者です。

2006.12.28 17:00 台湾地震に伴う通信復旧によるサービス再開のお知らせ
昨日(2006年12月27日)台湾南部で発生した地震により、中国におけるIPネットワークが利用できない状況が続いている関係で、メール通SMSが利用できない状態が続いておりましたが、完全ではありませんが回復傾向にありますので、メール通SMSのサービスを再開いたします。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

なお、日中間の回線が完全回復するまではCafeChinaのサービスが不安定な状況が続くと予想されますので、引き続きご理解とご協力をお願い致します。

2006.12.27 18:00 台湾地震に伴う通信障害の影響によるサービス停止のお知らせ
本日(2006年12月27日)台湾南部で発生した地震により、中国におけるIPネットワークが利用できない状況が続いている関係で、現在メール通SMSが利用できない状態が続いております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、本日よりメール通SMSのサービスを一旦停止いたします。
日中間の通信事情が回復し次第サービス再開いたします。サービス再開時期など詳細は別途CafeChinaにてお知らせいたします。

ご不自由をお掛けいたしますが、なにとぞご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

2006.09.5 13:00 メール通SMSについてのお知らせ
中国側SMS接続事業の問題で、現在中国移動で北京および広西から日本へのメール通SMSをご利用する際には、本文中にydの代わりにxdを付与していただく必要があります。ご注意ください。

中国移動のお客様:
(現状) yd*abc@ezweb.ne.jp → (変更後) xd*abc@ezweb.ne.jp
※ 北京および広西からご利用の場合のみ上記の対応が必要となります。
中国聯通のお客様:
変更はございません。

なお、本件についきましては中国側SMS接続事業者から事前に弊社側には連絡なく突然の実施となり、お客様への事前のご連絡ができず大変ご迷惑をおかけいたしました。

2006.07.24 13:00 メール通SMSについてのお知らせ
7/21 08:30頃中国側のアクセス番号(中国移動:8002667、中国聯通:9002667)が急遽変更されました。変更後の番号は以下の通りです。

<変更後の中国側アクセス番号>
中国移動のお客様:(旧)8002667 → (新)8002767
中国聯通のお客様:(旧)9002667 → (新)9002767

また、数日の間はメール通SMSの到着が遅れるなど、通信状態が安定しないことが予想されますので、ご了承下さい。

なお、本件についきましては、中国通信事業者の指示により中国側SMS接続業者にて実施された模様です。本件の実施時期が弊社側には連絡なく、突然の実施となりお客様への事前のご連絡ができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。

2006.07.20 17:00 メール通SMSについてのお知らせ
中国側通信事業者の都合より、中国側SMSアクセス番号の変更工事に伴い、メール通SMSサービスの一時中断の可能性があります。

【利用停止期間】
現在、中国通信事業者からの正式な通達はありません。最新情報が入り次第周知致します。

【影響範囲】
<メール通SMS:日本→中国>
中国移動宛、中国聯通宛、共に一時利用できなくなります(その間、メール通SMSの送信画面を一時利用停止します)

<メール通SMS:中国→日本>
中国移動および中国聯通からのSMS送信は一時利用できなくなります。